Declaración de privacidad
(Última modificación: 20 de marzo de 2024)
Consideramos de suma importancia proteger sus datos personales. Actuamos conforme a las disposiciones legales en todos los procedimientos de tratamiento de datos. A continuación, y de conformidad con los art. 12, 13 y 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web
www.hariboencasa.es
I. Responsable
Responsable con arreglo a lo dispuesto en el reglamento general de protección de datos:
HARIBO ESPAÑA S.A.U
CTRA. GIRONA-BANYOLES KM 14
17844 CORNELLÀ DEL TERRI
(GIRONA-ESPAÑA)
Teléfono: +34972595000
Email: info-es@haribo.com
II. Delegado de protección de datos
Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos:
Daniel Ceballos – ATRIA LEGAL
Email: danielceballos@atrialegal.com
HARIBO ESPAÑA S.A.U
CTRA. GIRONA-BANYOLES KM 14
17844 CORNELLÀ DEL TERRI
(GIRONA-ESPAÑA)
Email: info-es@haribo.com
III. Finalidad y fundamentos jurídicos del tratamiento de datos
Utilización del sitio web a título informativo
Puede visitar nuestro sitio web sin necesidad de proporcionar activamente información de carácter personal. A continuación, tratamos a nivel técnico los siguientes datos personales:
a. Provisión técnica del sitio web
A los efectos de la provisión técnica del sitio web, es necesario que procesemos determinada información suya que se transmite automáticamente para que su navegador pueda mostrar nuestro sitio web y usted pueda utilizarlo. Esta información se recopila automáticamente cada vez que se accede a nuestra página de Internet y se almacena en los archivos de registro de nuestro servidor. La información se refiere al sistema informático del ordenador desde el que se está accediendo.
Se recopila la siguiente información:
- Dirección IP del usuario
- Fecha y hora de acceso
- URL solicitada incl. método HTTP y parámetros GET-+ versión del protocolo
- Tamaño en bytes de la respuesta del servidor
- HTTP referrer
- Navegador utilizado y versión
- Sistema operativo utilizado y versión
Además, utilizamos la solución anti-bot Google ReCaptcha para proteger los campos de entrada contra ataques automatizados. Se procesará la siguiente información:
- Valor hash (cifrado unidireccional) de la dirección IP entrante (la dirección IP se descarta, solo se almacena el valor hash)
- Datos de encabezado de solicitud HTTP, especialmente agente de usuario, origen y referencia
- Fecha / hora de la solicitud
- Número de solicitudes de la dirección IP (hash) por período de tiempo
- Respuesta del problema aritmético resuelto por la computadora del visitante
Además, utilizamos cookies para poner a su disposición nuestra página web. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet cuando se accede a un sitio web desde su sistema informático. Una cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación inequívoca del navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web. Solo utilizamos estas cookies para poner a su disposición nuestra página web con sus funciones técnicas. Sin la utilización de cookies, puede que alguna de las funciones de nuestro sitio web no sea accesible. Las cookies mencionadas a continuación almacenan la información proporcionada en cada caso y nos la transmiten.
Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: www.hariboencasa.es
Estadística (5)
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
Nombre |
Proveedor |
Propósito |
Caducidad |
Tipo |
_pk_id# |
www.hariboencasa.es |
Recopila estadísticas sobre las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas se han leído. |
1 año |
HTTP Cookie |
_pk_ses# |
www.hariboencasa.es |
Utilizada por Piwik Analytics Platform para rastrear las solicitudes de páginas del visitante durante la sesión. |
1 día |
HTTP Cookie |
mf_initialDomQueue |
cdn.mouseflow.com |
Registra datos del comportamiento del visitante en la web. Esto se utiliza para el análisis interno y la optimización de la web. |
Sesión |
HTML Local Storage |
ppms_privacy_#GUID# |
www.hariboencasa.es |
Determina si el visitante ha aceptado la casilla de consentimiento de cookies. |
1 año |
HTTP Cookie |
stg_last_interaction |
www.hariboencasa.es |
Establece una marca temporal cuando el visitante entra en la web. Ésta se utiliza para propósitos estadísticos en la web. |
1 año |
HTTP Cookie |
Marketing (4)
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
Nombre |
Proveedor |
Propósito |
Caducidad |
Tipo |
recently_viewed_product |
www.hariboencasa.es |
Almacena los ID de productos vistos recientemente para facilitar la navegación. |
3 meses |
HTTP Cookie |
recently_viewed_product_previous |
www.hariboencasa.es |
Almacena ID de productos vistos anteriormente para facilitar la navegación. |
3 meses |
HTTP Cookie |
recently_compared_product |
www.hariboencasa.es |
Almacena ID de productos comparados recientemente. |
Persistent |
HTML Local Storage |
recently_compared_product_previous |
www.hariboencasa.es |
Almacena ID de productos comparados previamente para facilitar la navegación. |
Persistent |
HTML Local Storage |
Esenciales (15)
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Nombre |
Proveedor |
Propósito |
Caducidad |
Tipo |
PHPSESSID |
www.hariboencasa.es |
Almacena toda la información de la sesión del usuario con una encriptación en 128bit. Esta información es obligatoria para permitir que los usuarios de la tienda puedan permanecer registrados en la web sin necesidad de tener que introducir su nombre y contraseña en cada página visitada. Sin esta cookie, un usuario no podrá acceder a zonas de la tienda que necesitan un acceso mediante autentificación. |
1 día |
HTTP Cookie |
private_content_version |
www.hariboencasa.es |
Agrega un número y una hora únicos y aleatorios a las páginas con contenido del cliente para evitar que se almacenen en caché en el servidor. |
1 día |
HTTP Cookie |
persistent_shopping_cart |
www.hariboencasa.es |
Almacena la clave (ID) del carrito persistente para permitir restaurar el carrito para un comprador anónimo. |
1 día |
HTTP Cookie |
form_key |
www.hariboencasa.es |
Una medida de seguridad que agrega una cadena aleatoria a todos los envíos de formularios para proteger los datos contra la falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF). |
Sesión |
HTTP Cookie |
store |
www.hariboencasa.es |
Realiza un seguimiento de la vista/localización específica de la tienda seleccionada por el comprador. |
1 día |
HTTP Cookie |
login_redirect |
www.hariboencasa.es |
Conserva la página de destino a la que navegaba el cliente antes de que se le indicara que iniciara sesión. |
1 día |
HTTP Cookie |
mage-messages |
www.hariboencasa.es |
Realiza un seguimiento de los mensajes de error y otras notificaciones que se muestran al usuario, como el mensaje de consentimiento de cookies y varios mensajes de error. El mensaje se elimina de la cookie después de que se muestra al comprador. |
1 día |
HTTP Cookie |
mage-cache-storage |
www.hariboencasa.es |
Almacenamiento local de contenido específico de los visitantes que habilita funciones de comercio electrónico. |
1 día |
HTTP Cookie |
mage-cache-storage-section-invalidation |
www.hariboencasa.es |
Fuerza el almacenamiento local de secciones de contenido específicas que deberían invalidarse. |
1 día |
HTTP Cookie |
mage-cache-sessid |
www.hariboencasa.es |
El valor de esta cookie activa la limpieza del almacenamiento de caché local. |
1 día |
HTTP Cookie |
product_data_storage |
www.hariboencasa.es |
Almacena la configuración de los datos de productos relacionados con los productos vistos/comparados recientemente. |
1 día |
HTTP Cookie |
user_allowed_save_cookie |
www.hariboencasa.es |
Indica si el comprador permite guardar cookies. |
1 día |
HTTP Cookie |
mage-translation-storage |
www.hariboencasa.es |
Almacena contenido traducido cuando lo solicita el comprador. |
1 día |
HTTP Cookie |
mage-translation-file-version |
www.hariboencasa.es |
Almacena la versión del archivo del contenido traducido. |
1 día |
HTTP Cookie |
section_data_ids |
www.hariboencasa.es |
Almacena información específica del cliente relacionada con acciones iniciadas por el comprador, como mostrar la lista de deseos, información de pago, etc. |
1 día |
HTTP Cookie |
Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web. La información que recopilamos mediante las cookies mencionadas no se utiliza para crear perfiles de usuario ni para evaluar su comportamiento de navegación.
Tratamos sus datos de carácter personal para la provisión técnica de nuestro sitio web de conformidad con los siguientes fundamentos legales:
- Para el cumplimiento de un contrato o para la ejecución de medidas contractuales conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que visite nuestro sitio web para informarse sobre nuestros productos.
- Para salvaguardar nuestro legítimo interés conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, para estar en condiciones de poner técnicamente a su disposición el sitio web. Nuestro legítimo interés consiste en proporcionarle un sitio web atractivo, técnicamente funcional y fácil de usar, así como adoptar medidas para proteger nuestro sitio web de los riesgos en materia de ciberseguridad e impedir que nuestro sitio web suponga un riesgo de ciberseguridad para terceros.
b. Análisis estadístico de utilización del sitio web e incremento del alcance
Para el análisis estadístico de utilización de nuestro sitio web, utilizamos con su consentimiento herramientas de análisis. Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Recopilamos información sobre cómo se utiliza el sitio web y así podemos optimizar constantemente nuestra oferta. La información obtenida en el curso del análisis estadístico de nuestro sitio web no se fusiona con los otros datos que se recopilan en el marco del sitio web.
Piwik PRO
Utilizamos Piwik PRO Analytics Suite como nuestra herramienta de análisis de sitios web. Esto recopila datos sobre usted como visitante del sitio web en función de las cookies. La información recopilada puede incluir los siguientes datos en particular:
- Dirección IP
- Sistema operativo
- Identificación del navegador
- Actividad de navegación
- Ubicación de la red
- Tiempo de visita al sitio web
- Páginas vistas (una URL de página y un título de página)
- Tiempo dedicado a cada página
- Referencia HTTP
- Tipo de dispositivo
- Tipo de navegador
- Identificación de usuario
- Identificación de visitante
- Identificación del dispositivo
- ID de session
Calculamos métricas como la tasa de rebote, las visitas a la página, las sesiones y parámetros de uso similares para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web. También podemos crear perfiles de visitantes basados en el historial de navegación para analizar el comportamiento de los visitantes, mostrar contenido personalizado y ejecutar campañas en línea.
Para más información sobre las cookies utilizadas, cualquier consentimiento que haya podido prestar o sobre la administración de las cookies, consulte la sección Provisión técnica del sitio web (a.).
Tratamos sus datos de carácter personal para el análisis estadístico de utilización de nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento, art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
c. Marketing
Con el fin de personalizar la publicidad, medir la eficacia de la misma, integrar contenido externo y proteger nuestro sitio, se han colocado en éste cookies o elementos técnicos similares de terceras partes en los que, o con ayuda de los cuales, podría almacenarse información personal que dichas terceras partes podrían recopilar y tratar. Esto nos permite mejorar la calidad de nuestro sitio web. La información obtenida de este modo no se combina con el resto de datos sobre usted recopilados en el sitio web.
2. Utilización activa del sitio web
Además del uso meramente informativo de nuestro sitio web, también puede utilizarlo activamente para ponerse en contacto con nosotros o inscribirse en el boletín de. Además del tratamiento para uso meramente informativo de sus datos de carácter personal esbozado anteriormente, también tratamos otros datos personales de usted que necesitamos para tramitar su consulta y darle cumplida respuesta.
a. Solicitud de contacto
Tratamos los datos de carácter personal que usted nos proporciona en este contexto, p. ej. mediante los diferentes formularios de contacto, para poder tramitar sus consultas y darle cumplida respuesta. En cualquier caso, se trata de su nombre y apellidos y de su dirección de correo electrónico para poder enviarle una respuesta, así como del resto de la información que nos envíe en el marco de su comunicación.
Tratamos sus datos de carácter personal para responder a sus consultas de conformidad con los siguientes fundamentos legales:
- Para salvaguardar nuestro legítimo interés conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD; nuestro legítimo interés consiste en proporcionar una respuesta adecuada a las consultas de los consumidores finales o de otras personas interesadas.
b. Boletín de noticias y/o correos electrónicos promocionales
Utilizamos los datos con su consentimiento para fines publicitarios y de estudio de mercado, como p. ej. el envío de nuestro boletín de noticias. En cualquier caso, tratamos como datos obligatorios su nombre y apellidos y su dirección de correoTratamos sus datos de carácter personal para los fines aquí indicados sobre la base de su consentimiento conforme a lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
Puede cancelar su suscripción al boletín de noticias en cualquier momento haciendo clic en el enlace previsto al efecto y ejecutando la cancelación.
IV. Enlaces
Algunas de las secciones de nuestras páginas web incluyen enlaces a páginas web de terceros. Esas páginas web están sujetas a sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de su funcionamiento ni del manejo que hacen de los datos. Si envía información a estas páginas de terceros o a través de ellas, debe revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información que le pueda identificar personalmente.
V. Categorías de destinatarios
En principio, solo nuestros empleados podrán tener conocimiento de sus datos personales. Además, y en la medida en la que la ley lo permita o lo requiera, compartimos sus datos de carácter personal con otros destinatarios que nos proporcionen servicios en relación con nuestro sitio web. Al mismo tiempo, limitamos la divulgación de sus datos personales a lo estrictamente necesario. Nuestros proveedores de servicios reciben algunos de sus datos personales en calidad de encargados de su tratamiento y están además obligados a cumplir estrictamente nuestras instrucciones en lo que respecta al tratamiento de su información personal.
VI. Plazo de conservación
1. Utilización del sitio web a título informativo
En el caso del uso meramente informativo de nuestro sitio web, almacenamos sus datos personales de la siguiente manera:
- Los registros del servidor se almacenan hasta 3 meses.
- El plazo de conservación de las cookies instaladas se encuentra en la sección Provisión técnica del sitio web (a.).
- Los datos personales recogidos a través de Piwik PRO Analytics Suite se conservarán durante 25 meses.
- Los datos recopilados por Google ReCaptcha se eliminarán después de 30 días.
- Los datos personales se borrarán inmediatamente después de salir de nuestro sitio web.
- Además, tiene la posibilidad de borrar en cualquier momento las cookies instaladas.
2. Utilización activa del sitio web
En caso de un uso activo de nuestro sitio web, solo almacenamos sus datos de carácter personal durante el tiempo que sea estrictamente necesario:
- Los datos que nos proporcione en un contexto de consultas se almacenan en principio durante el tiempo necesario para responder a su consulta. En caso necesario, almacenaremos sus datos personales hasta que prescriban las posibles reclamaciones legales derivadas de nuestra relación con usted para utilizarlos como prueba. El plazo de prescripción es por regla general de entre 12 y 36 meses, pero puede ascender hasta 30 años. En el momento de la prescripción, borraremos sus datos personales a menos que exista una obligación legal de conservarlos, por ejemplo con arreglo a lo dispuesto en el código mercantil alemán (arts. 238, 257 apdo. 4 del HGB) o el código tributario alemán (art. 147 apdo. 3, 4 del AO). Esta obligación de conservación puede extenderse entre dos y once años.
- En caso de suscripción al club de fans y al boletín de noticias, sus datos se almacenarán hasta que anule la suscripción.
- En los concursos, sus datos se borrarán como muy tarde 4 semanas después de la elección de los vencedores.
VIII. Sus derechos como interesado
Como interesado, y en las condiciones previstas por la ley, le asisten los siguientes derechos que puede hacer valer contra nosotros:
Derecho de acceso: De conformidad con el art. 15 del RGPD, usted tiene derecho a obtener de nosotros confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales. Si es este el caso, y de conformidad con el art. 15 del RGPD, además tiene derecho de acceso a esos datos personales y a otro tipo de información (entre otros, los fines de tratamiento, las categorías de datos personales de que se trate, las categorías de los destinatarios, el plazo previsto de conservación, el origen de los datos, la existencia de decisiones automatizadas y, en caso de transferencia a un tercer país, las garantías adecuadas) y a que le facilitemos una copia de sus datos.
Derecho de rectificación: De conformidad con el art. 16 del RGDP, usted tiene derecho a obtener de nosotros la rectificación de los datos personales inexactos o incorrectos que le conciernan.
Derecho de supresión: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a obtener de nosotros sin dilación indebida la supresión inmediata de los datos personales que le conciernan. El derecho de supresión no se contempla cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario, entre otras cosas, (i) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, (ii) para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos (p. ej. obligación legal de conservación) o (iii) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 18 del RGPD, usted tiene derecho a obtener de nosotros la limitación de sus datos de carácter personal.
Derecho a la portabilidad de los datos: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir de nosotros los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de revocación: Usted tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de datos personales con efectos para el futuro.
Derecho de oposición: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a que los datos personales que le conciernan sean objeto de tratamiento, para que dejemos de tratar sus datos personales. El derecho de oposición solo se puede ejercer dentro de los límites previstos en el art. 21 del RGPD. Además, si nuestros intereses entran en conflicto con la finalización del procesamiento, tendríamos derecho a tratar sus datos personales a pesar de su objeción.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGDP. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
La autoridad de control que nos corresponde es:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan,6
28001-Madrid
900 293 183
Sede Electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/
página web: www.agpd.es.
Sin embargo, le recomendamos que para presentar una queja se dirija primero a nuestro delegado de protección de datos.
Las solicitudes para ejercer sus derechos deben dirigirse, en la medida de lo posible, por escrito a la dirección mencionada o directamente a nuestro delegado de protección de datos.
IX. Alcance de su obligación de presentación de datos
En principio, usted no está obligado a facilitarnos sus datos de carácter personal. Sin embargo, si no lo hace, no podremos poner a su disposición nuestro sitio web ni responder a sus preguntas. Los datos personales que necesitamos para los fines de procesamiento mencionados se identifican como tales.
X. Decisiones individuales automatizadas / elaboración de perfiles
No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado ni elaboramos perfiles (análisis automatizados de sus circunstancias personales).
Información sobre su derecho de oposición en virtud del art. 21 del RGPD
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el art. 6, apdo. 1 f del RGPD (tratamiento de datos basado en la ponderación de intereses) o en el art. 6, apdo. 1 e del RGPD (tratamiento de datos en interés público) por motivos relacionados con su situación particular. Esto también incluye la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones a los efectos del art. 4, n.º 4 del RGPD.
Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En casos individuales, también tratamos sus datos personales con fines de mercadotecnia directa. Si no desea recibir publicidad, tendrá derecho a oponerse a ello en todo momento; esto incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Tendremos en cuenta esta oposición en el futuro.
Sus datos ya no serán tratados para fines de mercadotecnia directa si usted se opone al tratamiento para estos fines.
La oposición se puede plantear sin formalidades y, en la medida de lo posible, se debe dirigir a
HARIBO ESPAÑA S.A.U
CTRA. GIRONA-BANYOLES KM 14
17844 CORNELLÀ DEL TERRI
(GIRONA-ESPAÑA)
Teléfono: +34972595000
Email: info-es@haribo.com
XI. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones en la presente política de privacidad en cualquier momento. Las posibles modificaciones se darán a conocer mediante la publicación en nuestra página web de la política de privacidad enmendada. A menos que se especifique lo contrario, estas modificaciones tendrán un efecto inmediato. Por consiguiente, le rogamos que revise la presente política de privacidad regularmente para acceder a la versión más actualizada.